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La cantidad de quejas recibidas sobre la mala calidad de la cámara en el HP Envy 15 no puede ser ignorada, y por si fuera poco, los usuarios descontentos están hasta publicando videos en YouTube que demuestran la descoloración bajo diferentes tipos de luz. Otro problema que está siendo reportado tiene que ver con la pantalla, que se torna completamente blanca en momentos inesperados, siendo la única solución el reinicio completo del sistema. En el video publicado después del salto se aprecia un ejemplo del problema de la cámara, que según parece sólo funciona correctamente bajo luz fluorescente.
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